Ola pessoal, tudo bem?Bom retirei esse material do site http://www.bloqueionao.com.br/ para informar nobre os nossos direitos, porque algumas empresas de telefonia móvel, inda se recusam a desbloquear os aparelhos celulares.
Segundo a Anatel.
Art. 81. O Usuário deve ser informado sobre os aspectos relativos às programações incluídas nas facilidades dos Planos de Serviço e eventuais bloqueios na Estação Móvel ou na Central de Comutação e Controle, antes de qualquer ato que indique adesão ao plano. Isso quer dizer que agora você tem direito de receber informações completas antes de assinar contrato com a operadora. Ou seja: você precisa ser informado, antes da compra, sobre qualquer bloqueio de aparelho.
2º É vedada a cobrança de qualquer valor quando do desbloqueio de Estação Móvel.
O parágrafo segundo do mesmo Artigo 81 não deixa dúvida: é proibido cobrar para desbloquear aparelhos celulares. O direito de desbloquear o seu aparelho agora é garantido pela regulamentação. E inteiramente grátis.
Baixe o regulamento aqui.
Celulares bloqueados nunca mais.
Não comprio, reclama!
Regimento Interno da Agência Nacional de TelecomunicaçõesArt. 95. Qualquer pessoa que tiver seu direito violado ou tiver conhecimento de violação da ordem jurídica, envolvendo matéria de competência da Agência, poderá reclamar ou denunciar o fato à Agência.
Parágrafo único. A reclamação ou a denúncia poderá ser feita verbalmente, por meio eletrônico, por intermédio da Central de Atendimento ao Usuário ou por correspondência convencional.
3 comentários:
Gente pare e pense!!
Olha o que o artigo diz:O Usuário deve ser informado sobre os aspectos relativos às programações incluídas nas facilidades dos Planos de Serviço e eventuais bloqueios na Estação Móvel ou na Central de Comutação e Controle, antes de qualquer ato que indique adesão ao plano. Isso quer dizer que o usuário deve ser informado de bloqueio que possa ocorrer em sua linha e não do aparlho. A(s) operadora(as) que cobram o desbloqueio estão dentro da homologação realizada com a Anatel, pois quando você compra um aparelho você assina um contrato onde informa que o aparelho é subsidiado pela operadora e por isso você tem que ficar no mínimo um ano com a operadora do aparelho.
E cá entre nós se você quer usar a linha da VIVO por que cargas d'àgua você compra um celular da TIM, por favor pensa e compra direto da operadora que você quer que da menos trabalho e dor de cabeça tanto pra vocês quanto para a operadora. Como o povo brasileiro é burrinho, pobre, e se acha o espertinho heim !!!
O anonimo, se você quer abrir mão de seus direitos, faça uma carta a próprio punho renunciando tudo isso e entregue na sua operadora, e a propósito vc é argentino por acaso???
o anonimo é uma fake, chamado rubens no forum do velocidade justa e tem outros nomes em outros foruns. Ele adora ser a favor das empresas de telefonia, tv por assinatura e etc. Se Acha o dono da verdade e considera as pessoas que defendem seu direito uns usupadores dos poderes concedidos as empresas, ou seja é pau mandado ou capacho delas.
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